← Zásady ochrany soukromí — všechny naše aplikace Zásady ochrany soukromí

ITE Chat

pro.itenterprise.chat · Android (TWA) + web · poslední aktualizace 2026-08-12

ITE Chat je webová verze aplikace Mozkir (chat.it-enterprise.pro), zobrazená přes tzv. Trusted Web Activity (TWA) — jde technicky o stejnou webovou aplikaci jako Mozkir, jen otevřenou jako samostatná ikona na ploše telefonu, bez vlastního nativního kódu navíc.

Kdo je správcem osobních údajů

Obchodní jméno	IT Enterprise Solution s.r.o.
IČO	28389701
DIČ	CZ28389701
Jednatel	Jiří Hozda
Sídlo	Domanovická 2480, Újezd nad Lesy, 190 16 Praha 9, Česká republika
Kontakt	dev@it-enterprise.cz

Jaké údaje zpracováváme a proč

Protože jde o stejnou webovou aplikaci jako Mozkir, platí totéž:

Přihlašovací identita — jednotné firemní přihlášení (OIDC / Authentik).
Obsah zpráv — text zpráv v chatových kanálech a dotazy/odpovědi AI asistenta.
Přílohy — soubory a obrázky nahrané do chatu.
AI konverzace — obsah dotazů zadaných AI asistentovi v chatu (text i hlas); odesílá se externím AI poskytovatelům (viz níže).
Oznámení — push notifikace jsou v aktuálním buildu aplikace vypnuté (kód přítomen, ale neaktivní); push token se proto v současnosti neodesílá. Tato stránka bude aktualizována po aktivaci funkce.

Komu údaje předáváme

Anthropic, Inc. (USA)	Claude — AI asistent; text a hlasové dotazy; DPA/SCC
OpenAI, L.L.C. (USA)	GPT modely — AI asistent (alternativní); DPA/SCC

Zprávy v kanálech mimo AI, přílohy a přihlašovací identita zůstávají na vlastní infrastruktuře IT Enterprise Solution s.r.o.

Jak dlouho údaje uchováváme

Zprávy a přílohy se uchovávají po dobu přístupu uživatele; záznamy kanálů dle firemní archivační politiky.

Smazání účtu a údajů

Účet do aplikace zřizuje firma přes jednotné firemní přihlášení. O smazání účtu i souvisejících údajů si můžete napsat i sami. Napište na dev@it-enterprise.cz; do předmětu stačí napsat Smazání účtu ITE Chat. Žádost vyřídíme nejpozději do 30 dnů a výsledek vám potvrdíme.

Smaže se: vaše přihlašovací identita; na výslovnou žádost smažeme i vaše zprávy a nahrané přílohy tam, kde tím nezasáhneme do záznamů, které je firma povinna uchovat.
Zůstat mohou: zprávy ostatních uživatelů v týmových kanálech a doklady, které nám ukládá uchovat právní předpis.

V aplikaci zatím tlačítko pro smazání účtu není; žádost se vyřizuje e-mailem výše.

Vaše práva podle GDPR

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo na:

přístup k údajům, které o vás zpracováváme,
opravu nepřesných či neúplných údajů,
výmaz („právo být zapomenut“), pokud pro zpracování není jiný zákonný důvod,
omezení zpracování v zákonem stanovených případech,
přenositelnost údajů ve strojově čitelném formátu,
vznesení námitky proti zpracování,
podání stížnosti u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz), pokud se domníváte, že zpracování porušuje GDPR.

Svá práva můžete uplatnit na kontaktní e-mail níže.

Kontakt

Dotazy k ochraně osobních údajů u této aplikace směřujte na dev@it-enterprise.cz.

Smazání účtu a údajů (Google Play & App Store Compliance)

O smazání účtu můžete požádat buď v aplikaci, nebo na vyhrazené stránce: Postup pro smazání účtu ITE Chat.

Tato stránka se vztahuje na aplikaci ITE Chat (pro.itenterprise.chat · Android (TWA) + web). Společný přehled najdete na it-enterprise.pro/privacy-policy.